行业洞察
数据孤岛现象严重
数据互通难度大,数据采集难,质量差,无法很好的支撑精细化运营,对消费者认识片面
客户认知深度不够
由于数据割裂,分析客户的数据来源单一,我们对客户的综合认知和分析深度不够
经客户营能力偏弱
缺乏面向客户的有效触达,没有实现从数据采集到应用的用户全生命周期管理,数字化经营受到影响
数据孤岛现象严重
数据互通难度大,数据采集难,质量差,无法很好的支撑精细化运营,对消费者认识片面
客户认知深度不够
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经客户营能力偏弱
缺乏面向客户的有效触达,没有实现从数据采集到应用的用户全生命周期管理,数字化经营受到影响
东鹏营销数字化,累积成交额4亿+
盈峰集团 – 经营分析系统平台,现已覆盖集团10+不同产业,70+子公司
广药白云山会员营销数字经济项目
数据驱动营销变革 格力构建数字化会员运营
品牌零售数字化经营解决方案
整合全渠道用户数据,全域客户经营
在企业数字化客户经营进程中,客户经营数字化转型有效帮助企业优化升级路径。以一套完整的体系,帮助品牌零售企业打通从数据产生到商业增长的各环节,以数据驱动业务,通过将服务重点从产品经营转变为客户经营,帮助企业在存量市场中提高客户粘性,增强竞争实力。
行业洞察
数据孤岛现象严重
数据互通难度大,数据采集难,质量差,无法很好的支撑精细化运营,对消费者认识片面
客户认知深度不够
由于数据割裂,分析客户的数据来源单一,我们对客户的综合认知和分析深度不够
经客户营能力偏弱
缺乏面向客户的有效触达,没有实现从数据采集到应用的用户全生命周期管理,数字化经营受到影响
业务场景
聚集全渠道消费者数据
全渠道数据采集,基于企业的业务场景和客户生命周期,对接客户接触点,获取客户基本信息和行为数据。公域私域数据联动,拼接客户碎片信息沉淀客户画像
自动化多点触达客户
基于全渠道客户数据采集,顾客数据汇聚在统一的数据平台,经过全方位的客户洞察,对细分受众、群组或者某一类特性用户,利用自动化营销引擎,通过多渠道实时触达消费者
用户全生命周期服务及经营
搭建以OneID为基础的,集团统一的会员体系,为消费者全生命周期的用户互动运营提供工具载体,包括会员卡券、全渠道旅程积分、超级会员权益服务、个性化精准营销等。
360度客户画像
360度客户画像驱动客户经营向智能化发展,通过展示深刻的客户洞察,帮助企业在如何留住客户、如何向客户追加销售,以及如何提供个性化、相关性、情境化服务,提供全面的数据支持
惟客解决方案
客户经营的诉求是业务增长,基于增长目标,建设数字化经营的解决方案
为什么选择惟客
150+头部覆盖
与150+行业头部客户合作,中国TOP10房企有8家选择惟客
更懂客户业务
聚焦不动产、家居、汽车、泛零售四大领域,立足业务需求,提供标准化行业解决方案
自研硬核AI
拥有自研AI人工智能数据处理技术,稳定快捷,安全可靠
丰富的市场资源
多渠道推广获客,行业标杆案例加持,助力合作伙伴开拓市场
标杆客户
东鹏营销数字化,累积成交额4亿+
查看详情盈峰集团 – 经营分析系统平台,现已覆盖集团10+不同产业,70+子公司
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